0

Условия возврата товара

Условия возврата и обмена товара

Интернет-магазин Moda Interera

Возврат и обмен товара в интернет-магазине Moda Interera осуществляются в соответствии с Законом Республики Казахстан от 4 мая 2010 года №274-IV
«О защите прав потребителей».

Основные условия:

Потребитель
Потребитель — физическое лицо, имеющее намерение заказать или приобрести, либо заказывающее, приобретающее и (или) использующее товар исключительно для личных, семейных, бытовых или иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

Срок возврата и обмена
Возврат или обмен товара возможен в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с момента приобретения.

Состояние товара
Возврату или обмену подлежит товар надлежащего качества, не бывший в эксплуатации, сохранивший товарный вид и потребительские свойства.
Товар не должен иметь следов монтажа, использования или повреждений (царапин, сколов, загрязнений, следов резки, сверления, окрашивания и т.п.).

Обязательно должны быть сохранены:

  • полный комплект товара;

  • целостность заводской упаковки и всех её компонентов;

  • ярлыки, пломбы, бирки и заводская маркировка;

  • сопроводительная документация (при наличии).

Товары, бывшие в употреблении, а также товары с нарушенной упаковкой или следами монтажа, возврату и обмену не подлежат.

Заводской брак
В случае выявления заводского брака возврат или обмен товара осуществляется при наличии заключения официального авторизованного сервисного центра либо производителя.